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2019春运开启:黑科技仪器护航回家路

2019-10-23 02:40

4166.com,随着“春运大考”正式拉开帷幕,铁路、公路、航空等各大交通部门都绷紧了神经,积极应对广大春运旅客提出的一道道严峻“考题”。当铁路速度越来越快,高速公路越来越平坦,来往航班越来越频繁,人们对旅途中的方方面面都有了更高的要求,比如行车环境、公厕卫生、餐点质量等等。4166.com 1

1984年春节前夕,为了应对客流激增,当时的北京铁路局团委临危受命,在全局抽调400多名专兼职团干部和优秀青年,担当北京至温州临459/460次、北京至上海临489/490次列车的乘务工作。自那时起,每年的春运,在祖国繁忙的铁路线上都能看到这样一列特殊的列车——“共青团号”。

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“原来我在单位是从事基层站段的工作,后来担任团委书记,但一上‘共青团号’我就成为一名列车乘务员了,到今年已经是第七个年头了。面对面的为旅客服务和在我们单位的工作不一样,车上的工作看似都是小事儿、琐碎事儿,但是从跟旅客问一声好到为旅客搭一把手,这些都需要你去琢磨。我们所有人的目标其实特简单,就是为旅客服务好,让旅客平平安安、快快乐乐的到家,真正感受到平安春运、有序春运、温馨春运、体验更美好,也通过我们小小的车厢,让大家感受到祖国的进步和变化。”谈到在列车上服务旅客,阳泉站团委书记陶涛一边说,一边默默地正了正自己胸前的团徽。

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一句朴实的“让旅客体验更美好”承载着代代铁路人道不尽的情怀。30多年沧桑巨变,伴随着改革开放的时代步伐,铁路的春运工作理念也从能让旅客“走得了、走得好”逐步成为“平安春运、有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”。“春运”这个当年让人怀有无尽感慨的名词,渐渐地被服务的温馨优质和高铁的快捷舒适所替代。

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